云视通设备被其他人绑定怎么办（解除绑定方法）

　　云视通设备是一种智能家居设备，可以通过手机远程监控家里的情况，便于我们随时随地了解家里的情况，但是如果你发现你的云视通设备被其他人绑定了，该怎么办呢？下面我们来详细介绍解除绑定的方法。

　　 第一步：联系客服

　　如果你发现自己的云视通设备被其他人绑定了，第一时间需要联系云视通客服，告诉他们你的设备被绑定了，希望他们帮忙解绑。客服会要求你提供相关信息，如设备号、账号等信息，以便他们能够帮助你快速解绑。

　　通常来说，客服会在一天内回复你，告知你是否解绑成功，如果未成功，也会告诉你失败的原因。

　　 第二步：尝试自己解绑

　　如果与客服联系很麻烦，或者客服无法解决你的问题，你也可以尝试自己解绑。具体步骤如下：

　　打开云视通APP，进入“我的设备”页面。

　　找到被绑定的设备，点击“设置”。

　　点击“解除绑定”按钮，按提示操作即可解除绑定。

　　如果你成功解绑了设备，恭喜你，问题解决了。但如果你的设备还是无法解绑，你需要尝试以下方法。

　　 第三步：重置设备

　　如果你无法解绑设备，你可以尝试重置设备。不过需要注意，在重置设备之前，备份好设备上的重要数据，因为重置会清除设备上的所有数据。

　　找到设备的“RESET”按钮，长按5秒以上，直到设备指示灯变为红色。

　　继续长按，直到设备指示灯变为绿色。

　　这时，说明设备已经重置成功了。你只需重新连接设备，并重新注册账号，就可以使用设备了。

　　 结语

　　总之，当你发现你的云视通设备被其他人绑定了时，一定不要慌张，可以先联系客服，尝试自己解绑，最后再考虑重置设备。只要按照以上方法操作，就能完美解决问题。